关于客商信息说法，错误的是（）
A: 客户供应产商必须分类
B: 客户档案中客户总公司的作用是可以对各下属单位的业务统一开票
C: 客户级别主要是对客户进行再分类
D: 客户联系人档案主要是为销售销售部门提供客户联系人的管理工具
A: 客户供应产商必须分类
B: 客户档案中客户总公司的作用是可以对各下属单位的业务统一开票
C: 客户级别主要是对客户进行再分类
D: 客户联系人档案主要是为销售销售部门提供客户联系人的管理工具
A
举一反三
- 包括客户的基本信息、联系人信息、相关业务信息、客户分类信息的数据属于（）数据。 A: 销售 B: 客户 C: 服务 D: 市场
- 客商信息包括以下哪些? A: 供应商分类 B: 供应商档案 C: 客户分类 D: 客户档案
- 客商信息设置的内容包括下列哪些（ ）。 A: 客户分类 B: 客户档案 C: 供应商分类 D: 供应商档案
- CRM系统中大客户的主要信息包括（） A: 客户基本信息 B: 客户关联信息 C: 客户流失信息 D: 客户联系人信息
- 如果企业对客户和供应商进行了分类，则应先建立（ ），然后设置各个类别的往来单位档案。 A: 客户档案 B: 供应商档案 C: 客户和供应商档案 D: 客户和供应商的类别档案
内容
- 0
以下属于客户销售管理子系统的功能的是（）。 A: 营销管理 B: 潜在客户管理 C: 联系人管理 D: 客户服务信息管理
- 1
CRM系统中的客户服务模块为_______提供支持工具。（ ）。 A: 分配和管理客户服务请求 B: 获取预测数据和客户数据 C: 识别赚钱的客户和不赚钱的客户 D: 管理销售预测和客户联系信息
- 2
消费人群分类主要是寻找 A: 普通客户 B: 主要客户 C: 潜在客户 D: 核心客户
- 3
以下属于客户销售管理子系统的功能的是（）。 A: A营销管理 B: B潜在客户管理 C: C联系人管理 D: D客户服务信息管理
- 4
负责对客户的信用调查，建立客户的信用档案是销售部门的职责之一。（