包括客户的基本信息、联系人信息、相关业务信息、客户分类信息的数据属于（）数据。
A: 销售
B: 客户
C: 服务
D: 市场
A: 销售
B: 客户
C: 服务
D: 市场
举一反三
- CRM系统中大客户的主要信息包括（） A: 客户基本信息 B: 客户关联信息 C: 客户流失信息 D: 客户联系人信息
- 客户分类隶属于下面哪个模块（） A: 客户资料 B: 客户数据 C: 业务信息 D: 销售数据
- 第三级客户信息是指（） A: 一旦泄露可能会对客户合法权益、公司业务经营和客户服务造成损失的客户信息，主要包括个人客户与团体组织客户的关系信息、关系人信息（除身份信息、联系信息）、客户树信息、偏好信息、特征信息、资产信息、标签信息、业务信息、评价信息、意向信息、保单统计信息等 B: 一旦泄露可能会对客户合法权益、公司业务经营和客户服务造成重大损失的客户信息，主要包括个人客户与团体组织客户的身份信息、联系信息、关系人信息中的身份信息、联系信息及业务信息中的银行账户信息 C: 一旦泄露可能会对客户合法权益、公司业务经营和客户服务造成不良影响的客户信息，主要包括个人客户与团体组织客户的接触信息、客户活动信息 D: 一旦泄露可能会对客户合法权益、公司业务经营和客户服务造成一定损失的客户信息，主要包括个人客户与团体组织客户的关系信息、关系人信息（除身份信息、联系信息）、客户树信息、偏好信息、特征信息、资产信息、标签信息、业务信息、评价信息、意向信息、保单统计信息等
- 在客户信息管理中，个人客户的信息主要包括（） A: 客户的基本信息 B: 客户的态度信息 C: 客户的行为信息 D: 客户的业务状况
- 营业维护-客户基本信息包括（） A: 客户基本信息包括 B: 客户信息 C: 产品资费 D: 用户信息 E: 账户信息