( )是一种客户关系管理战略,客户为企业与客户的互动沟通提供具有针对性的一对一的营销。
A: 关系营销
B: 数据库营销
C: 一对一营销
D: 大众营销
A: 关系营销
B: 数据库营销
C: 一对一营销
D: 大众营销
C
举一反三
- 是一种客户关系管理战略,客户为企业与客户的互动沟通提供具有针对性的一对一的营销。
- 中国大学MOOC: ( )是一种客户关系管理战略,客户为企业与客户的互动沟通提供具有针对性的营销。
- ( )的出现为客户关系管理中的困难带来了解决之道,即数据库营销可以帮助企业实现一对一的互动和个性化定制。 A: 关系营销 B: 客户备忘录 C: 客户数据集 D: 数据库营销
- 将一个目标顾客作为一个目标市场的营销方式是()。 A: “多对一”营销 B: “多对多”营销 C: “一对一”营销 D: “一对多”营销
- ()是专门用来处理所有与客户相关的商务事项的工具。 A: 客户关系管理 B: 关系营销 C: 一对一营销 D: 客户服务理念
内容
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强调与客户双向沟通、双赢及重视合作,认为合作是实现双赢的基础,重视情感因素在企业中的作用的营销方式是( ) A: 数据库营销 B: 一对一营销 C: 关系营销 D: 客户营销
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互联网络是一种功能最强大的营销工具,它所具备的()营销能力,正是符合定制营销与直复营销的未来趋势。 A: 一对多 B: 一对一 C: 多对一 D: 多对多
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数据库营销以与客户建立一对一的互动沟通关系为目标。
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下列关于客户关系管理描述正确的是() A: 客户关系管理是管理有价值客户及其关系的一种商业策略 B: 客户关系管理是一种管理软件和技术 C: 客户关系管理是一种管理理念,吸收了“数据库营销”、“关系营销”、“一对一营销”等最新管理思想的精华 D: 客户是企业的一项重要资产,要在与客户的每一个“接触点”上都更加接近客户、了解客户、服务客户
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()活动有很强的针对性,是借助现代的先进技术进行的一对一营销。 A: 俱乐部营销 B: 客户化营销 C: 数据库营销