关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-05-28 物流企业作为服务型企业，服务境界不同，客户的反应和体验不同，让客户惊喜是服务境界的最高要求。 物流企业作为服务型企业，服务境界不同，客户的反应和体验不同，让客户惊喜是服务境界的最高要求。 答案： 查看 举一反三 物流企业的类型不同，企业的（）、（）、（）的资源不同，服务的（）不同，所制定的物流客户服务的战略就有所不同。 站在专业物流企业服务经营的角度观察物流服务的话，物流服务属于（）。 A: 物流客户服务 B: 物流商品 C: 物流企业客户服务 D: 企业物流服务 销售物流客户服务要素对于各个企业都是一样的，但是不同企业对各要素的要求不同而已。（） 站在从事有形产品（或服务）制造或销售的制造企业或商业企业（即货主企业）的角度观察物流服务的话，物流服务属于（）。 A: 物流客户服务 B: 物流商品 C: 物流企业客户服务 D: 企业物流服务 作为企业客户服务一部分的物流服务，最终要通过（ ）体现出来
