物流企业的类型不同,企业的()、()、()的资源不同,服务的()不同,所制定的物流客户服务的战略就有所不同。
人力;物力;财力;目标市场不同
举一反三
内容
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企业物流是为物流客户提供时间空间效应的物流服务,需要根据顾客的不同要求提供不同的服务,物流服务质量是由( )来评价的 A: 利润水平 B: 企业目标 C: 顾客根据期望 D: 顾客满足程度
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不同的客户类型,其物流服务都是一样的,没有差异。
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物流服务的定义是随企业而变化的,不同企业对物流服务往往有相同的理解()
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根据物流服务的提供方不同,企业自建物流主要分为供方物流和____________。
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根据物流服务的提供方不同,企业自建物流主要分为供方物流和____________。