• 2022-05-26
    “说三分,听七分”这些都是交谈的基本原则,具体要注意以下几点:()
    A: 说话声音要适当
    B: 与顾客交谈时,应注视对方
    C: 交谈中要给对方讲话机会
    D: 要注意对方的禁忌
  • A,B,C,D

    内容

    • 0

      与别人交谈时,适宜注视对方

    • 1

      交谈时注视对方的时间可为交谈时间的( )。

    • 2

      沟通交谈时的禁忌有 A: 打断对方 B: 质疑对方 C: 纠正对方 D: 以上都是

    • 3

      与同事相处和交谈要尊重对方,主要注意(  )。

    • 4

      与顾客交谈时,不可长时间地凝视对方。一般情况下,眼睛注视对方的时间应为交谈总时长的() A: 60% B: 50% C: 40% D: 30%