服务企业为消费者提供服务之后,服务就立即消失。这是服务产品的()
A: 无形性
B: 不可储存性
C: 差异性
D: 同时性
A: 无形性
B: 不可储存性
C: 差异性
D: 同时性
举一反三
- 服务的最大特点是() A: 无形性 B: 生产和消费的同时性 C: 差异性 D: 不可储存性
- 货运企业是为广大货主提供货物在运输过程中所需各项服务工作的服务性企业,其产品是货运服务。作为服务产品的特征包括( )。 A: 无形性 B: 差异性 C: 不可储存性 D: 可储存性
- 货运企业是为广大货主提供货物在运输过程中所需各项服务工作的服务性企业,其产品是货运服务。作为服务产品的特征包括()。 A: 无形性 B: 差异性 C: 不可储存性 D: 可储存性 E: 趋同性
- 服务的生产过程与消费过程同时进行体现服务的()。 A: 无形性 B: 不可分离性 C: 差异性 D: 不可储存性
- 服务的()是指服务的生产和消费是同时进行的。 A: 不可储存性 B: 不可分离性 C: 差异性 D: 无形性