货运企业是为广大货主提供货物在运输过程中所需各项服务工作的服务性企业，其产品是货运服务。作为服务产品的特征包括()。
A: 无形性
B: 差异性
C: 不可储存性
D: 可储存性
E: 趋同性
A: 无形性
B: 差异性
C: 不可储存性
D: 可储存性
E: 趋同性
A,B,C,D,E
举一反三
- 货运企业是为广大货主提供货物在运输过程中所需各项服务工作的服务性企业,其产品是货运服务。作为服务产品的特征包括( )。 A: 无形性 B: 差异性 C: 不可储存性 D: 可储存性
- 服务企业为消费者提供服务之后，服务就立即消失。这是服务产品的（） A: 无形性 B: 不可储存性 C: 差异性 D: 同时性
- 金融服务企业必须解决产品供求不平衡问题,是基于金融服务的哪一个特征( ) A: 无形性 B: 不可储存性 C: 差异性 D: 不可分离性
- 下列属于服务产品特征的是（ ）。 A: 无形性 B: 差异性 C: 不可储存性 D: 不可分离性
- 货运服务产品的特征有( )。 A: 无性形 B: 差异性 C: 不可分离、储存性 D: 缺乏所有权
内容
- 0
以下哪些是服务产品的基本特性？ A: 无形的 B: 不可分离性 C: 差异性 D: 可储存性
- 1
服务产品相对于有形产品而言，其具有哪些特征？ A: 品质差异性 B: 不可储存性 C: 无形性 D: 有形性 E: 不可分离性
- 2
与有形产品相比，服务产品拥有自身独特的特征，下列不是服务产品特征的是（ ）。 A: 无形性 B: 差异性 C: 不可储存性 D: 可分离性
- 3
服务产品的特征一般表现为（）。 A: 有形性 B: 可分离性 C: 差异性 D: 可储存性
- 4
服务产品的特征是（ ）。 A: 不可储存性和无形性 B: 不可分离性和差异性 C: 所有权不可转让性 D: 以上都是