()还把服务人员在前台与后台所做的工作分开。
A: 外部互动分解线
B: 可视分界线
C: 内部互动分界线
D: 中间分界线
A: 外部互动分解线
B: 可视分界线
C: 内部互动分界线
D: 中间分界线
举一反三
- ()还把服务人员在前台与后台所做的工作分开。 A: A外部互动分解线 B: B可视分界线 C: C内部互动分界线 D: D中间分界线
- 垂直线穿过()代表内部服务接触。 A: 外部互动分解线 B: 可视分界线 C: 内部互动分界线 D: 中间分界线
- 区分前台活动区域和后台活动区域之间的分界线是( )。 A: 互动分界线 B: 外部交际线 C: 内部交际线 D: 可视分界线
- ()在服务蓝图分界线中,用于区分顾客行为和前台员工服务行为的分界线是( )。 A: 外部互动分界线 B: 可视分界线 C: 内部互动分界线 D: 服务效果分界线
- 在服务蓝图分界线中,()是用于区分顾客行为和前台员工服务行为的分界线。 A: 外部互动分界线 B: 可视分界线 C: 内部互动分界线 D: 内外部分界线