垂直线穿过（）代表内部服务接触。
A: 外部互动分解线
B: 可视分界线
C: 内部互动分界线
D: 中间分界线
A: 外部互动分解线
B: 可视分界线
C: 内部互动分界线
D: 中间分界线
举一反三
- （）还把服务人员在前台与后台所做的工作分开。 A: 外部互动分解线 B: 可视分界线 C: 内部互动分界线 D: 中间分界线
- （）还把服务人员在前台与后台所做的工作分开。 A: A外部互动分解线 B: B可视分界线 C: C内部互动分界线 D: D中间分界线
- 服务蓝图中的“三条分界线”指的是哪三条分界线？ A: 人机分界线 B: 互动分界线 C: 可视分界线 D: 内部互动分界线
- ()在服务蓝图分界线中，用于区分顾客行为和前台员工服务行为的分界线是( )。 A: 外部互动分界线 B: 可视分界线 C: 内部互动分界线 D: 服务效果分界线
- 在服务蓝图分界线中，（）是用于区分顾客行为和前台员工服务行为的分界线。 A: 外部互动分界线 B: 可视分界线 C: 内部互动分界线 D: 内外部分界线