电话沟通是通过电话这一媒介进行间接的沟通，不属于在电话沟通中应该注意的因素的是（）。
A: 表情
B: 声音
C: 态度
D: 言词
A: 表情
B: 声音
C: 态度
D: 言词
举一反三
- 在进行电话沟通中，以下说法正确的是（ ）。 A: 电话沟通时应注意沟通的态度和礼貌。 B: 电话沟通时，如果实在无话可说，可以直接挂断电话。 C: 电话沟通时，电话突然断掉，应该地位高的人第一时间打过去。 D: 打电话时，一般是地位较高的人先挂电话。 E: 转接电话时，确认对方姓名身份尽量用褒义词语。
- 通过电话、信件等媒介进行的沟通属于哪种()人际沟通类型。 A: 直接人际沟通 B: 间接人际沟通 C: 非语言沟通 D: 正式沟通
- 【多选题】205.电话沟通应注意的事项包括() A. 不宜频繁打电话给客户 B. 电话沟通的时点 C. 电话沟通的内容 D. 电话沟通的时长 E. 电话沟通的态度
- 在进行电话沟通中，以下说法正确的是（ ）。 A: 电话沟通时应注意语言的礼仪性。 B: 电话沟通时，可以重复对方谈话的要点来暗示对方结束谈话。 C: 电话沟通时，电话突然断掉，应该地位低的人第一时间打过去。 D: 打电话时，应该言简意赅，不要长篇大论。 E: 电话沟通具有掩饰真相的作用。
- 下列属于电话沟通态度要点的是（）。 A: 声音 B: 语速 C: 词语 D: 语调 E: 表情 F: 无