在进行电话沟通中，以下说法正确的是（ ）。
A: 电话沟通时应注意语言的礼仪性。
B: 电话沟通时，可以重复对方谈话的要点来暗示对方结束谈话。
C: 电话沟通时，电话突然断掉，应该地位低的人第一时间打过去。
D: 打电话时，应该言简意赅，不要长篇大论。
E: 电话沟通具有掩饰真相的作用。
A: 电话沟通时应注意语言的礼仪性。
B: 电话沟通时，可以重复对方谈话的要点来暗示对方结束谈话。
C: 电话沟通时，电话突然断掉，应该地位低的人第一时间打过去。
D: 打电话时，应该言简意赅，不要长篇大论。
E: 电话沟通具有掩饰真相的作用。
举一反三
- 在进行电话沟通中，以下说法正确的是（ ）。 A: 电话沟通时应注意沟通的态度和礼貌。 B: 电话沟通时，如果实在无话可说，可以直接挂断电话。 C: 电话沟通时，电话突然断掉，应该地位高的人第一时间打过去。 D: 打电话时，一般是地位较高的人先挂电话。 E: 转接电话时，确认对方姓名身份尽量用褒义词语。
- 【多选题】205.电话沟通应注意的事项包括() A. 不宜频繁打电话给客户 B. 电话沟通的时点 C. 电话沟通的内容 D. 电话沟通的时长 E. 电话沟通的态度
- 要进行电话沟通的话，可以随时拨打对方电话。
- 电话沟通是通过电话这一媒介进行间接的沟通，不属于在电话沟通中应该注意的因素的是（）。 A: 表情 B: 声音 C: 态度 D: 言词
- 【多选题】下列符合挂电话礼仪规范的做法有() A. 与长辈进行电话沟通后,让长辈先挂电话 B. 上下级进行电话沟通后,让地位低者先挂电话 C. 异性互通电话后,让女方先挂电话 D. 同事或朋友之间打电话,谁先拨叫对方就由谁先挂电话 E. 与客户的电话沟通中,谁先拨叫对方就由谁先挂电话