在进行电话沟通中，以下说法正确的是（ ）。
A: 电话沟通时应注意沟通的态度和礼貌。
B: 电话沟通时，如果实在无话可说，可以直接挂断电话。
C: 电话沟通时，电话突然断掉，应该地位高的人第一时间打过去。
D: 打电话时，一般是地位较高的人先挂电话。
E: 转接电话时，确认对方姓名身份尽量用褒义词语。
A: 电话沟通时应注意沟通的态度和礼貌。
B: 电话沟通时，如果实在无话可说，可以直接挂断电话。
C: 电话沟通时，电话突然断掉，应该地位高的人第一时间打过去。
D: 打电话时，一般是地位较高的人先挂电话。
E: 转接电话时，确认对方姓名身份尽量用褒义词语。
举一反三
- 在进行电话沟通中，以下说法正确的是（ ）。 A: 电话沟通时应注意语言的礼仪性。 B: 电话沟通时，可以重复对方谈话的要点来暗示对方结束谈话。 C: 电话沟通时，电话突然断掉，应该地位低的人第一时间打过去。 D: 打电话时，应该言简意赅，不要长篇大论。 E: 电话沟通具有掩饰真相的作用。
- 电话沟通时，一般采用“谁拨电话谁先挂电话”的原则，不用去考虑双方身份地位。
- 通常人们进行电话沟通时,一般由接听者先挂电话。
- 在接打电话时，语言要礼貌，态度要温和；通话结束时，挂电话一般遵循的原则是（） A: 接电话的人先挂电话 B: 谁都可以先挂电话 C: 位高者先挂电话 D: 男士先挂电话
- 通常人们进行电话沟通时，一般由接听者先挂电话。 A: 是 B: 否