下列关于质量成本的说法正确的有()
A: 完工产品的检验成本和测试成本属于质量成本，员工的培训成本不属于质量成本
B: 预防成本和鉴定费用都服从管理层的影响或控制
C: 内部失效成本和外部失效成本是预防和鉴定方面花费努力的结果
D: 更高的预防支出最终将导致更低的总质量成本
A: 完工产品的检验成本和测试成本属于质量成本，员工的培训成本不属于质量成本
B: 预防成本和鉴定费用都服从管理层的影响或控制
C: 内部失效成本和外部失效成本是预防和鉴定方面花费努力的结果
D: 更高的预防支出最终将导致更低的总质量成本
B,C,D
举一反三
- 质量成本是项目质量管理的重要内容，质量成本包括：() A: 预防成本 B: 鉴定成本 C: 失效成本 D: 沉没成本
- 关于质量成本，下列说法中不正确的有（ ）。 A: 教育培训费用属于预防成本 B: 重新检测费用属于鉴定成本 C: 鉴定成本属于不可控成本 D: 返工和修复费用属于外部失败成本
- 预防成本、鉴定成本、外部故障成本这些都属于（）。 A: 内部故障成本 B: 产品的试验成本 C: 运行质量成本 D: 外部质量保证成本
- 在进行质量成本分析时经常会使用质量成本的结构比例指标为（） A: 鉴定成本率=鉴定成本/质量成本 B: 预防成本率=预防成本/质量成本 C: 故障成本率=故障成本/质量成本 D: 损失成本率=损失成本（内部+外部）/质量成本 E: 损失成本率=损失成本（内部-外部）/质量成本
- 一般来说,下列各项质量成本中属于不可控质量成本的有()。 A: 预防成本 B: 鉴定成本 C: 内部失败成本 D: 外部失败成本
内容
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下列成本中属于可控质量成本的有（）。 A: 预防成本 B: 鉴定成本 C: 内部失败成本 D: 外部失败成本
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下列关于质量成本的描述，正确的是（) A: 质量成本与责任成本相同 B: 预防成本又称为鉴定成本 C: 鉴定成本是隐形质量成本 D: 外部故障成本是质量成本的构成部分
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质量成本是指为控制产品质量的作业活动而发生的费用，以及由于质量不合格而给企业增加的额外开支。以下属于质量成本的有（）。 A: 环境改善成本 B: 防护和控制成本 C: 日常管理成本 D: 预防成本和鉴定成本 E: 内部和外部差错成本
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直接质量成本包括的内容有（） A: 内部故障成本 B: 鉴定成本 C: 设备质量成本 D: 预防成本 E: 外部质量成本
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企业的质量成本包括：（ ）、鉴定成本、内部故障成本和外部故障成本。 A: 财务成本 B: 预防成本 C: 管理成本 D: 生产成本