关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-05-28 客户服务中心业务日清日结的原则是（）。 A: 及时原则 B: 一致原则 C: 液晶电视播放公司统一宣传片，并根据公司规定及时更新宣传片内容，音量柔和适中，缓解客户烦躁情绪 客户服务中心业务日清日结的原则是（）。A: 及时原则B: 一致原则C: 液晶电视播放公司统一宣传片，并根据公司规定及时更新宣传片内容，音量柔和适中，缓解客户烦躁情绪 答案： 查看 举一反三 依云矿泉水公司的广告宣传片选用的宣传形象是（ ）。 开场寒暄拉近距离时应该遵从的原则（） A: 多问问题，少吹捧 B: 及时派送公司的宣传资料，让客户了解公司和产品 C: 寒暄时确保客户知道你来拜访的目的 D: 让客户充分了解自己的公司 案例中，当大多数客户已落座，但活动尚未开始的时候，可以滚动播放网点广告宣传片进行宣传。（) 客户投诉产生后，最重要的处理原则是（）。 A: 及时原则 B: 责任原则 C: 预防原则 D: 管理原则 客服人员在处理客户投诉时，必须遵守的原则是（）。 A: 预防原则 B: 及时原则 C: 记录原则 D: 责任原则
