• 2022-10-28
    客户投诉产生后,最重要的处理原则是()。
    A: 及时原则
    B: 责任原则
    C: 预防原则
    D: 管理原则
  • A

    内容

    • 0

      处理客户投诉原则都有哪些?( ) A: 基本原则 B: 顺序原则 C: 预防原则 D: 回避原则

    • 1

      投诉处理原则()。 A: 及时原则 B: 诚信原则 C: 专业原则 D: 礼貌原则 E: 踏实原则

    • 2

      客户投诉内部处理的原则有哪些?() A: 首问责任原则 B: 限时办结原则 C: 责任查究原则 D: 数据管控原则

    • 3

      处理顾客投诉的原则包括() A: 及时原则 B: 沟通原则 C: 表达原则 D: 感谢原则

    • 4

      处理客户投诉的原则() A: A及时 B: B可靠 C: C记录 D: D预防