秘书为了有效控制与某员工的谈话内容和氛围,沟通中可以使用的提问形式是( )。
A: 间接式
B: 开放式
C: 封闭式
D: 讨论式
A: 间接式
B: 开放式
C: 封闭式
D: 讨论式
举一反三
- 沟通中常使用的提问形式有()。 A: 间接式、封闭式 B: 开放式、直接式 C: 封闭式、开放式 D: 讨论式、征询式
- 电话沟通中提问的方式最基本的是() A: 专业式提问和简单式提问 B: 专业式提问和有效式提问 C: 有效式提问和简单式提问 D: 开放式提问和封闭式提问
- 在沟通中,提问的方法有() A: 针对式提问 B: 澄清式提问 C: 引导式提问 D: 征询式提问 E: 开放式提问和封闭式问题
- ()有利于收集更多的信息,与客户一起营造一种轻松、愉快的交流氛围。 A: 封闭式提问 B: 开放式提问 C: 专业式提问 D: 有效式提问
- 下列属于封闭式调查问卷问题设置的形式是。 A: 直接提问式 B: 间接提问式 C: 假设提问式 D: 提问式