（）有利于收集更多的信息，与客户一起营造一种轻松、愉快的交流氛围。
A: 封闭式提问
B: 开放式提问
C: 专业式提问
D: 有效式提问
A: 封闭式提问
B: 开放式提问
C: 专业式提问
D: 有效式提问
B
举一反三
内容
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向客户提问的方式不包括( )。 A: 封闭式的提问 B: 间接式的提问 C: 引导式的提问 D: 开放式的提问
- 1
恰当的提问技巧有？ A: 开放式提问 B: 封闭式提问 C: 激励式提问 D: 逼近式提问
- 2
治疗者通常使用的提问方式有两种。其中有一种目的是鼓励病人说出更多的信息而提问，请问是以下哪种： A: 释义式提问 B: 开放式提问 C: 封闭式提问 D: 探索式提问 E: 情感式提问
- 3
按照提问的形式，可分为开放式提问和（）提问。 A: 封闭式 B: 自由式 C: 轻松式 D: 多元化
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（）是让客户针对某个主题明确的回答“是”或“否”，或是在提供的回答中任选其一的提问。 A: 封闭式提问 B: 开放式提问 C: 专业式提问 D: 有效式提问