接待性子急的或有急事的客户,以下各类处理方式,最恰当的是( )
A: 营造一见如故的氛围<;br>;
B: 让客户自主挑选<;br>;
C: 简明扼要、提高效率<;br>;
D: 详细介绍<;br>;
A: 营造一见如故的氛围<;br>;
B: 让客户自主挑选<;br>;
C: 简明扼要、提高效率<;br>;
D: 详细介绍<;br>;
举一反三
- 接待性子急或有急事的顾客要求()。
- 当有困难或手头有急事时,以下那种方式对待客户最合适?() A: 先去处理急事,让其他人来接待 B: 让客户先自己看车,自己马上去处理急事 C: 应向客户说明,争取得到客户的谅解,然后再去处理急事 D: 接待客户时,其它什么事情都不可以去做
- 以下关于“客户”的相关说法,错误的是( ) A: 大客户一定是好客户<;br>; B: 大客户不一定是好客户<;br>; C: 小客户可能是好客户<;br>; D: “大客户”和“小客户”是根据相应标准进行的分类,是相对的<;br>;
- 接待性子急或有急事的顾客要求()。 A: 要让其自由挑选 B: 要注意快捷 C: 不要有厌烦表现 D: 要注意方便和实用
- 在收入分配问题上,效率和公平的关系是既对立又统一。其统一性体现在( )[br][/br]①效率是公平的物质基础[br][/br]②公平是提高效率的保证[br][/br]③公平就是效率[br][/br]④效率高一定会带来社会的公平 A: ①② B: ②③ C: ③④ D: ①④