在导游服务中，只要做到个性化服务就是优质的服务。 （）
举一反三
- 导游人员应努力为旅游者提供优质的导游服务，而优质的服务的前提和保证是（）。 A: 规范化服务 B: 文明服务 C: 细微化服务 D: 个性化服务
- 导游服务具有反馈作用，具体要求导游人员在导游服务过程中做到( )。
- 导游服务在未来的发展趋势是 （ ）。 A: 导游内容高知识化 B: 导游手段科技化 C: 导游服务个性化 D: 导游职业自由化 E: 导游方法多样化
- 导游员在提供导游服务时应遵循规范化服务与个性化服务相结合原则，其中规范化服务是服务的____，而个性化服务是服务的____。
- 导游服务方式的个性化是指导游要针对不同个性游客的不同个性需求在服务方式和服务模式上展现出不同的风格和特征。(<br/>)