• 2022-05-27
    买家拍下了店铺的一双运动鞋,该商品属于全国圆通包邮。买家说自己在新疆,是否可以发申通快递,你应该如何回复消费者?
    A: 产品虽然是包邮的,但是只包邮圆通,其他快递需要补缴差价。
    B: 新疆属于偏远地区,无法包邮,需要补缴邮费
    C: 申通快递无法发货到新疆,让消费者申请退款
    D: 店铺只支持圆通,与申通快递不合作,引导消费者退款