转接电话应如何处理话筒
A: 立即挂断话机
B: 随手摆放桌上
C: 以手将话筒掩住
D: 大声喊叫。
A: 立即挂断话机
B: 随手摆放桌上
C: 以手将话筒掩住
D: 大声喊叫。
C
举一反三
内容
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智慧职教: 打完电话，不得自己先挂电话，应该等对方挂断之后再轻轻放下话筒。（ ）
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接打电话后需要挂断电话，一般情况下（）。 A: 已方先将话筒放下 B: 由对方先挂电话 C: 都可以
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主持人在使用手持话筒时，手握话筒的位置应是整个话筒的中下部，尽量不要手握话筒过紧，做到手型松弛。话筒摆放的位置应在下巴以下，以便于露出面部。
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接电话的礼仪正确的是（）。 A: 右手去拿话筒，左手拿笔记录 B: 左手去拿话筒，右手拿笔记录 C: 头部和右肩夹住电话，右手记录 D: 头部和左肩夹住电话，左手记录
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综合柜员在接听客户电话通话结束后,须等客户先挂断电话时再挂电话,不可挂断（） A: 立即 B: 随意 C: 强行 D: 随手