公认的打电话惯例:由接电话人决定何时结束电话,并先放下话筒。
错
举一反三
- 按电话礼仪的惯例,一般由( )先挂电话( )。 A: 男士 B: 下属 C: 接电话者 D: 打电话者
- 接打电话后需要挂断电话,一般情况下()。 A: 已方先将话筒放下 B: 由对方先挂电话 C: 都可以
- 打电话一方先挂电话,还是接电话一方先挂电话? A: 打电话一方先挂。 B: 接电话一方先挂电话
- 以下符合电话礼仪的有()。 A: 打电话时一般不要选在早上7点前、晚上22点以后 B: 通话完毕,一般是打电话者先放下话筒,接电话者后放 C: 电话铃响四声时方可接听电话 D: 接听电话时一般用右手拿话筒 E: 拨通电话时,首先自报家门
- 电话礼仪里、打出电话的人会主动结束电话,等对方先挂断,然后再轻轻放下话筒、切忌没有致结束语就挂机。
内容
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电话礼仪里,打出电话的人会主动结束电话,等对方先挂断,然后再轻轻放下话筒,切忌没有致结束语就挂机。()
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按照电话礼仪的惯例,一般要由()先挂电话,以示尊重: A: 打电话者 B: 接电话者 C: 地位高者 D: 男士
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打电话一方先挂电话,还是接电话一方先挂电话?(如果对方年长位尊,则由对方先挂电话。) A: 打电话一方先挂 B: 接电话一方先挂电话
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电话礼仪要认真倾听和反馈、记录内容、最好让接电话人来结束电话。
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打电话时错误的是() A: 电话拨通后,应先问好 B: 等待电话时,放下话筒 C: 打电话时要面带微笑 D: 给单位打电话要避开上班前或下班后