安慰失恋朋友，应采用：
A: 评价式话语
B: 降低事情重要性
C: 引导对方发泄
D: 否定对方感受
A: 评价式话语
B: 降低事情重要性
C: 引导对方发泄
D: 否定对方感受
C
举一反三
内容
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下列对愤怒的处理方法不恰当的是（ ） A: 表达因为什么事愤怒 B: 发泄,表达对对方的评价和看法 C: 表达给自己的感受 D: 提出希望对方怎么做
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开放式问题较为欠缺的一个方面是（） A: 对方参与性 B: 尊重对方 C: 谈话的引导性 D: 关注对方
- 2
维护关系时应采用的方式： A: 电话机式沟通 B: 引导对方先说 C: 先表达自己 D: 自我情感暴露
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老朋友想见或有重要事情委托对方时宜采用的握手方式是
- 4
在沟通时，下面哪点是不可取的（） A: 尽量讲些别人喜欢的话语 B: 引起对方注意 C: 适当地引导对方 D: 针对对方的优点沟通