标准结束语是什么（）
A: 谢谢来电
B: 欢迎您的来电
C: 谢谢您的致电
D: 感谢您的来电，祝您生活愉快
A: 谢谢来电
B: 欢迎您的来电
C: 谢谢您的致电
D: 感谢您的来电，祝您生活愉快
D
举一反三
- 结束对方来电时要说(),以表达对宾客的尊重。 A: 期待您的来电 B: 感谢您的来电 C: 欢迎您来电 D: 期待您的光临
- 常用的结束语有（）。 A: 感谢您的致电，再见 B: 祝您用卡愉快，再见 C: 再见 D: 麻烦您稍后对我的服务进行评价，感谢您的来电
- 选择你认为较好的结束语。 A: 感谢您的来电，祝您生活愉快，再见！ B: 再见！ C: 谢谢，再见！ D: 再见（先挂电话）
- 接听热线规范中结束通话时的标准话术为（） A: 感谢来电，再见 B: 感谢您的来电，再见 C: 感谢你的来电，再见 D: 谢谢您，再见
- 下列关于标准开场和结束的说法，哪些是正确的（） A: 您好，链家地产严德标，很高兴为您服务！ B: 感谢您的来电，很高兴为您服务！ C: 您好，链家严德标很高兴为您服务！ D: 感谢您的来电，祝您生活愉快！
内容
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通话结束时要向客人表示 ，例：“ 您的来电，再见！”
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接电话接听标准及标准用语（） A: 您好环球时代影城请问有什么需要帮助您的？挂电话前 感谢您来电！ B: 您好环球时代影城XX店请问有什么需要帮助您的？挂电话前 感谢您来电 祝您生活愉快！ C: 环球时代影城XX店请问有什么需要帮助您的？
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电话沟通技巧正确的是：（）。 A: 称呼+问候+自我身介绍+询问客户来电目的/致电客户目的 B: 问候+自我身介绍+询问客户来电目的/致电客户目的 C: 请问如何称呼您？”或“您贵姓” D: 在与客户通话中，尽量不要打断客户
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您做的菜太好吃了,()! A: 谢谢 B: 感谢
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感谢语包括（）。 A: 谢谢 B: 给您添麻烦了 C: 不客气 D: 感谢你的理解