对客户进行评估时,评估的要素主要包括:()
A: 客户对于产品的需求类别
B: 客户对于产品的需求数量
C: 客户的真实购买能力
D: 客户的信誉程度
E: 客户的决策权利
A: 客户对于产品的需求类别
B: 客户对于产品的需求数量
C: 客户的真实购买能力
D: 客户的信誉程度
E: 客户的决策权利
举一反三
- 客户的忠诚度测量标准有哪些? A: 客户重复购买率 B: 客户需求满足率 C: 客户对企业产品或品牌的关注程度 D: 客户对竞争产品或品牌的关注程度 E: 客户购买时的挑选时间 F: 客户对价格的敏感程度 G: 客户对产品质量问题的承受能力
- 在客户经理向客户推荐产品之前,必须进行()。 A: A客户风险承受度评估 B: B了解客户信息 C: C帮助客户进行产品差距分析 D: D挖掘客户需求
- 客户忠诚度的衡量标准主要有()。 A: 客户重复购买率 B: 客户对本企业产品品牌的关心程度 C: 客户需求满足率 D: 客户对产品价格的敏感程度
- 客户忠诚度的衡量标准主要包括()。 A: 客户重复购买率 B: 客户对产品价格的敏感程度 C: 客户对竞争产品的态度 D: 客户对产品质量事故的承受力
- 证券公司应当对所代销金融产品的风险状况进行评估,并(),确定适合购买的客户类别和范围。 A: 向所有客户推介 B: 可在媒体推介 C: 划分风险等级 D: 根据客户需求