• 2022-05-26
    与传统的营销组合相比,服务营销组合新增加的营销要素包括()。
    A: 服务过程
    B: 服务水平
    C: 有形展示
    D: 人员
    E: 服务沟通
  • A,C,D

    内容

    • 0

      酒店服务营销组合是在传统的营销组合4P的基础上增加了()。 A: 人员 B: 服务过程 C: 服务设施 D: 有形展示 E: 沟通

    • 1

      相比有形产品的“4p组合”而言,服务营销组合“7p组合”新增加的营销要素有( )。 A: A服务方式 B: B服务过程 C: C有形展示 D: D服务质量 E: E人员

    • 2

      服务营销组合7P's与传统的营销组合4P's相比,增加了()等要素 A: 过程 B: 促销 C: 人员 D: 有形展示 E: 渠道

    • 3

      服务营销组合“7P”与有形产品的“4P”营销组合不同,考虑到服务的特征,新增加的营销要素有()。 A: 服务过程 B: 有形展示 C: 服务质量 D: 人员 E: 服务方式

    • 4

      与传统的营销组合相比,服务营销组合增加了三要素() A: A人、有形展示、服务过程 B: B企业服务、态度、企业形象 C: C有形过程、企业服务、企业形象 D: D人、服务过程、企业形象