服务营销组合比传统的营销组合新增加的营销要素包括（）。
A: A服务过程
B: B服务水平
C: C人员
D: D有形提示
A: A服务过程
B: B服务水平
C: C人员
D: D有形提示
A,C,D
举一反三
- 【多选题】服务营销组合比传统的营销组合新增加的营销要素包括 A. 服务过程 B. 服务水平 C. 人员 D. 有形提示
- 2. 服务营销组合比传统的营销组合新增加的营销要素包括（ ）。 A: 服务过程 B: 服务水平 C: 人员 D: 有形展示
- 与传统的营销组合相比，服务营销组合新增加的营销要素包括（）。 A: 服务过程 B: 服务水平 C: 有形展示 D: 人员 E: 服务沟通
- 服务营销组合比传统的营销组合新增加的营销要素包括（ ）。 A: 服务过程 B: 务水平 C: 服务质量 D: 人员 E: 有形展示
- 服务营销组合包括七个要素，称为7P营销组合，与传统的4P营销组合不同之处在于服务营销增加了（）。 A: 服务产品 B: 服务定价 C: 服务的人员 D: 服务的有形展示 E: 服务的过程
内容
- 0
服务营销组合比传统的营销组合新增加的营销要素包括（ ）。
- 1
服务营销组合比有形产品营销增加的营销要素有（） A: 人员 B: 有形展示 C: 价格 D: 过程 E: 渠道
- 2
服务营销是在传统的营销组合基础上将4P组合扩充到7P组合，增加了（）三项要素。 A: 人、服务、有形实据 B: 人、过程、服务 C: 过程、服务、有形实据 D: 人、过程、有形实据
- 3
服务营销组合除了传统营销组合4P，还增加了：（ ） A: 服务过程 B: 培训 C: 有形展示 D: 人员 E: 新媒体
- 4
服务营销组合的特殊要素包括：（） A: A人员 B: B有形展示 C: C服务过程 D: D服务标准