构思阶段可以使用的方法有
A: 参与者地图
B: 用户旅程图
C: 说明书
D: 人物志
A: 参与者地图
B: 用户旅程图
C: 说明书
D: 人物志
举一反三
- 【单选题】用户体验地图也被称为() A. 用户分析图 B. 客户地图 C. 用户旅程分析图 D. 旅程图
- 用户旅程图的构成要素有 A: 人物志 B: 用户行为 C: 情感变化 D: 以上都不对
- 用户旅程图是构思部分的工具
- 把用户在服务系统中的体验地图化，视觉化表现服务系统中的触点、用户的行为、情绪的方法叫（ ）。 A: 用户旅程地图 B: 利益相关者地图 C: 用户痛点图 D: 服务蓝图
- 关于用户旅程地图,以下说法不正确的是:() A: 用户旅程地图是描述用户使用产品的流程 B: 用户旅程地图可以帮助设计者更好地理解目标用户在特定时间里的感受、想法和行为 C: 用户旅程地图是以可视化的方式呈现用户为达成某一目标所历经过程的工具 D: 用户旅程地图除了可以用于发现用户痛点，找到产品机会点以外，也可以借助类似的表现形式，来呈现产品的解决方案