关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-05-26 当客户要求客服人员推荐商品时，客服人员应该直接给予建议。 当客户要求客服人员推荐商品时，客服人员应该直接给予建议。 答案： 查看 举一反三 向客户主动推荐商品时，客服人员应该（） 客服人员应该根据自己的喜好向客户推荐商品。 当顾客要求客服人员推荐商品时，客服人员应该不直接回答顾客问题，而采用（）的回答。 A: 反问式 B: 感叹式 C: 陈述式 D: 无法确定 客户指定找某个客服代表B时，客服代表A可以直接转接给客服代表B。 客服人员在遇到客户退换货时应该怎么处理？
