关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-05-27 顾客在购买服务过程中所追求的服务能给自己带来的愉悦、便利和效用,叫做( ),它是理解服务概念的基础。 A: 顾客体验 B: 顾客价值 C: 顾客效用 D: 顾客利益 顾客在购买服务过程中所追求的服务能给自己带来的愉悦、便利和效用,叫做( ),它是理解服务概念的基础。A: 顾客体验B: 顾客价值C: 顾客效用D: 顾客利益 答案： 查看 举一反三 电信产品的顾客利益可理解为顾客在使用电信产品过程中所追求的，能给自己带来的（）和（）。 能给顾客带来基本效用和利益的是（）？ 一般来讲，顾客愿意花多少钱来购买你的产品，和你的产品能给顾客带来的利益、效用有直接关系。 顾客让渡价值越大，顾客感到购买产品或服务所获利益 对于顾客价值，顾客视角的研究人员认为顾客价值就是顾客在消费过程中期望或感知到的产品或服务给他带来的价值。()
