下列属于正式沟通的有（）。
A: A组织发布的通知、公告
B: B组织内部上下级之间因工作需要的正式接触
C: C员工之间的私下交流
D: D组织发布的规章制度
E: E组织内部的小道消息
A: A组织发布的通知、公告
B: B组织内部上下级之间因工作需要的正式接触
C: C员工之间的私下交流
D: D组织发布的规章制度
E: E组织内部的小道消息
A,B,D
举一反三
内容
- 0
沟通分为正式沟通和非正式沟通。正式沟通是指在组织系统内，依据组织明文规定的原则进行的信息传递与交流。非正式沟通是一种通过正式规章制度和正式组织程序以外的其他各种渠道进行的沟通。根据定义，下列属于非正式沟通的是（） A: 组织之间的公函往来 B: 文件下达 C: 上级指示 D: 组织成员之间的私下交谈
- 1
正式沟通是指在组织系统内，依据一定的组织原则所进行的信息传递与交流。例如组织与组织之间的公函来往，组织内部的文件传达、召开会议、上下级之间的定期的情报交换等。另外，团体所组织的参观访问、技术交流、市场调查等也在此列。下面属于正式沟通渠道的是（）。 A: 小道消息 B: 朋友聚会 C: 食堂的午餐 D: 员工会议
- 2
按照组织内部的规章制度所规定的沟通属于（ ）。 A: 非正式沟通 B: 正式沟通 C: 内部沟通 D: 外部沟通
- 3
下列选项中属于正式沟通的是( )。 A: 组织间公函来往 B: 组织内部文件传达 C: 召开会议 D: 上下级之间的定期情报交换
- 4
组织冲突包括组织内部冲突与组织外部冲突两类，其中组织内部冲突主要有（） A: 组织与社区之间的冲突 B: 非正式组织与正式组织之间的冲突 C: 组织成员个人之间的冲突 D: 组织与组织之间的冲突 E: 非正式组织之间的冲突