用户小A对某互联网产品在使用过程中的服务不满，小A认为产品服务应该给她提供附加的产品服务，而产品负责人认为不需要提供附加服务，请问小A的主张是否正确？（)
举一反三
- 5-2销售物流服务属于企业为客户提供产品服务的（ ） A: 核心产品 B: 形式产品 C: 附加产品 D: 外观产品
- （）是围绕着产品的交易和使用而展开的、为客户所需要的服务产品的附加服务。
- 酒店在提供服务与产品时需要给用户创造惊喜，就是（） A: 提供的产品与服务满足用户的所有要求 B: 需要策划让用户眼前一亮的产品 C: 需要根据用户体验，提供超出用户期望的产品与服务
- 产品或服务的附加产品包含了（ ）等。 A: 赠品附加 B: 品牌附加 C: 技术附加 D: 服务附加
- 在实物产品的销售过程中，企业为促进实物产品的销售而提供的额外服务指的是（） A: 服务产品 B: 功能服务 C: 信息服务 D: 营销服务