如何维护客户关系()
A: 替客户着想
B: 不为难客户
C: 尊重客户
D: 信守对客户的承诺
E: 以适当让步换取客户认同
F: 多做些销售之外联络感情的事情
A: 替客户着想
B: 不为难客户
C: 尊重客户
D: 信守对客户的承诺
E: 以适当让步换取客户认同
F: 多做些销售之外联络感情的事情
举一反三
- 只有尊重客户的权利,保护客户的利益,真正替客户着想,才能赢得客户的心。
- 在销售过程中,以下不属于销售五条金律内容的是()。 A: 在不了解客户的情况时,替客户作主,让客户购买产品 B: 认同客户,不直接回答问题,而是感情回避 C: 详细了解客户需求 D: 确认客户问题
- 客户发展团队擅长换位思考,理解客户的工作,设身处地地替客户着想
- 客户流失管理就是在客户关系破裂的情况下,如何(),如何挽回已流失的客户。 A: 发现客户 B: 识别客户 C: 恢复客户关系 D: 寻找新的客户
- 客户经理在做销售工作时,应把时间和精力重点放在()。 A: 挖掘客户的需求上 B: 客户的维护 C: 感情的联络 D: 客户的生活细节