通过问“（）”发现客户目前的解决方案、配合想要推广的新业务的优势。
现状
举一反三
内容
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客户投诉处理解决可以分4个阶段，接受投诉阶段、（）、提出新解决方案阶段和（）阶段
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对于大多数客户而言，客户最关注的是解决方案是否真的能够解决（）。 A: 过去的问题 B: 将来的问题 C: 目前的问题 D: 个人的问题
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新媒体平台推广的优势在于
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网易有道目前的入校业务的产品是什么解决方案？
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在解决方案中，描述解决现存问题的意义是为了使客户清晰的感受到解决方案的价值（）