客户要求把柜子打开，里面也整理收拾一下，我该怎么办（）
A: 告诉客户，自己都会擦一遍的
B: 和客户沟通，时间充足的情况下，最后会帮客户收拾，如果时间不够，和客户解释一下说明情况
C: 不在服务范围内，直接拒绝
A: 告诉客户，自己都会擦一遍的
B: 和客户沟通，时间充足的情况下，最后会帮客户收拾，如果时间不够，和客户解释一下说明情况
C: 不在服务范围内，直接拒绝
举一反三
- 服务结束后，客户检查不满意，但是时间已经到了，我应该（） A: 直接告诉客户时间到了，自己该走了 B: 随便再擦一下，表面过得去，糊弄一下就行 C: 客户提出的地方我已经打扫过来，没有不干净，不予打扫 D: 对于客户提出没有打扫干净的地方，再次认真打扫第二遍，打扫完之后让客户再次检查满意
- 客户不在家，服务完成后时间没到，应该如何（） A: 反正我已经完成服务，可以走了 B: 把细节范围再仔细检查、打扫一遍，打电话给客户告知已打扫完成 C: 给客户打电话，已经打扫完了，自己关门先走了
- 谈单的时候，客户觉得金额有些大，想先回去问一下家人，遇见这种情况怎么办（） A: 没办法，只能让客户先回去问家人 B: 不管三七二十一，先让客户把钱交了 C: 为了避免这种情况发生，应该提前给每位客户做好铺垫
- 客户不方便收货时，怎么处理（） A: 私自放门卫、代收点 B: 直接帮客户签收 C: 和客户约时再派送 D: 客户允许的情况下由邻居代收
- 货运代理人向客户提供货运服务时，当客户总价值和客户总成本的比值一定时，客户在（）情况下比较满意。