建设性沟通的三个重要特征：（)。
A: 目标为了解决现实问题
B: 实现了信息的准确传递
C: 有利于改善或巩固双方的人际关系
D: 有利于矛盾解决
A: 目标为了解决现实问题
B: 实现了信息的准确传递
C: 有利于改善或巩固双方的人际关系
D: 有利于矛盾解决
举一反三
- 建设性沟通的特征包括: A: 沟通目标是为了解决现实性的问题，而不在于讨他人喜爱，或被社会承认。 B: 实现了信息的准确传递。沟通主体要围绕沟通的目标，在沟通过程中准确、高效地传递信息，避免信息与主题的偏离，也避免给受众传递错误的信息。 C: 严厉的批评，不置可否的评论，粗暴地打断别人。 D: 沟通有利于改善或巩固双方的人际关系，在更好地解决问题的前提下，保持了良好关系的持续性。
- 建设性沟通专注于解决现实问题而不是改善人际关系。
- 建设性沟通是指在不损害、甚至改善和巩固人际关系的前提下进行的,具有解决特定问题作用的沟通
- 沟通的价值主要体现在哪些方面 ①有利于构建良好的人际关系②有利提升工作效率 ③有利于社会的健康发展④有利于多元文化的传递
- 沟通的价值主要体现在哪些方面（ ）①有利于构建良好的人际关系 ②有利提升工作效率③有利于社会的健康发展 ④有利于多元文化的传递 A: ①②④ B: ①③④ C: ①②③④ D: ①②③