顾客投诉对商品抱怨的原因包含以下那些:()
A: 价格
B: 品质
C: 过期
D: 缺货
A: 价格
B: 品质
C: 过期
D: 缺货
举一反三
- 顾客购买商品时产生抱怨的原因主要有( )。 A: 标示不符 B: 价格偏高 C: 商品缺货 D: 品质不良
- 下列不属于顾客抱怨产生的原因的是() A: 对商品的抱怨 B: 对服务的抱怨 C: 对安全和环境的投诉 D: 对价格的抱怨
- 顾客投诉对服务抱怨的原因包含以下那些:() A: 工作人员态度不佳 B: 收银作业不当 C: 服务项目不足 D: 现有服务作业不当
- 顾客对商品的抱怨内容主要包括() A: 卖场噪音大 B: 品质 C: 作业不当 D: 商品标识不符 E: 缺货
- 顾客对商品的投诉主要集中在价格过高.标示不符.商品缺货及( )几个方面: A: 品质差 B: 商品质量差 C: 过保质期 D: 包装破损