营业员在接待顾客时，应做到（）。
A: A五不讲
B: B六不讲
C: C三不讲
D: D四不讲
A: A五不讲
B: B六不讲
C: C三不讲
D: D四不讲
举一反三
- 服务时语言要求四不讲，分别是（ ） A: 不讲粗话 B: 不讲脏话 C: 不讲客人不喜欢的话 D: 不讲讽刺话
- 要坚持做到“五不讲”,即嘲讽患者的话不讲,庸俗粗鲁的话不讲,埋怨、指责患者的话不讲,伤害患者的话不讲,有损职业形象的话不讲
- “四不讲”指不讲粗话脏话，不讲讥讽挖苦的话，不讲催促埋怨的话，不讲与（）的话。
- 导游人员讲话要注意分寸，坚持五不讲（） A: 有伤游客自尊心的话不讲 B: 有损游客人格的话不讲 C: 埋怨责怪游客的话不讲 D: 蛮横无理的话不讲 E: 讽刺的话不讲
- 导游人员讲话要注意分寸，坚持五不讲（） A: A有伤游客自尊心的话不讲 B: B有损游客人格的话不讲 C: C埋怨责怪游客的话不讲 D: D蛮横无理的话不讲 E: E讽刺的话不讲