• 2022-05-29
    导游人员讲话要注意分寸,坚持五不讲()
    A: A有伤游客自尊心的话不讲
    B: B有损游客人格的话不讲
    C: C埋怨责怪游客的话不讲
    D: D蛮横无理的话不讲
    E: E讽刺的话不讲