若店内没有完全符合顾客要求的产品，我们应首先做怎样处置（）
A: 建议顾客前往邻近地区的另一个门店
B: 表示自己愿意到另一门市，或是公司电子商务网站为顾客寻找该商品，再将产品送到门市供顾客取货
C: 推荐适当的替代品，试图让顾客在门店内购物
D: 查明该商品是否可以通过其他网站订购
A: 建议顾客前往邻近地区的另一个门店
B: 表示自己愿意到另一门市，或是公司电子商务网站为顾客寻找该商品，再将产品送到门市供顾客取货
C: 推荐适当的替代品，试图让顾客在门店内购物
D: 查明该商品是否可以通过其他网站订购
举一反三
- 顾客来门店购买商品门店正好没有，我们如实告诉顾客“没有”就行了。
- 顾客想通过搜索寻找门店时，可以在哪些地方改进，帮助顾客找到你？（） A: 店铺名字 B: 菜品名称 C: 商品标签 D: 菜品品类
- 顾客购买的正价宝宝服饰尺码小了，顾客在购买第二天凭小票到店内更换，服饰不影响第二次销售，但现在店内没有顾客所要更换尺码，请问该如何处理（） A: 直接告知顾客不能更换 B: 可以为顾客调换其他款 C: 可以给顾客做退货处理 D: 如果换货，需换等价值商品
- 为了让顾客舒适的购物，通过在购物的过程中给顾客留下良好的印象，使顾客愿意再一次来热风购物，门店要遵循__________________的原则接待顾客（） A: 热情 B: 周到 C: 细致 D: 耐心
- 橱窗设计的两个作用（ ） A: 让顾客辨认门店及其商品 B: 吸引顾客进入门店 C: 摆放更多的商品 D: 展示内部环境