取件成功后，我们首先应该做（）
A: 操作POS机，扫描取件单号，点击取件完成
B: 拉回仓库交到调度手中
C: 请顾客取件单签字，并将一联给到客户
A: 操作POS机，扫描取件单号，点击取件完成
B: 拉回仓库交到调度手中
C: 请顾客取件单签字，并将一联给到客户
举一反三
- 菜鸟上门取件业务，存在哪几个场景？（） A: 取件失败 B: 取件成功 C: 部分取件失败 D: 用户取消上门取件单
- 按照实时取件流程预约的取件单，都不会计算路由，不需要操作APP，直接会将取件单推送到司机的POS机上，直接上门取件。
- 关于上门取件说法错误的是（） A: 按取件单要求核查附件情况，以及商品实际情况是否与取件单相符，尤其重点检查sn码类商品sn码是否与原信息相符，如不符合，拨打4006565500，核实对否进行取件操作。 B: 配送员在收到商品后，把商品交回库房后操作pos机取件完成。 C: 商品取回后需及时办理入库操作 D: 如没有收货员签字的取件单不予结算运费。
- 以下关于上门取件正确的是（）。 A: 客户无需上传物流单号 B: 上门取件不收取运费 C: 大件产品支持上门取件 D: 商家同意后不能取消上门取件
- 如何有效避免取件客户过多产生的投诉（） A: 引导客户官方号取件寄件 B: 设置官方号取件和非官方号取件等排队窗口 C: 门口粘贴温馨提示排队取件、官方号取件更快哦 等标识语 D: 主动询问，礼貌用语，引导客户给个好评 E: 播放音频引导取件 F: 无需做任何操作，人来就取件