按照实时取件流程预约的取件单，都不会计算路由，不需要操作APP，直接会将取件单推送到司机的POS机上，直接上门取件。
对
举一反三
- 菜鸟上门取件业务，存在哪几个场景？（） A: 取件失败 B: 取件成功 C: 部分取件失败 D: 用户取消上门取件单
- 如何保证取件时效（） A: 下发取件单时，站点及时安排预约上门取货 B: 取件完成及时打印面单，返回站点处理售后 C: 站长在接到取件任务后，次日下发至配送员
- 催取类的工单如（预约超时、取件超时、待取件、待预约），须在工单后3小时内揽收（剔除非业务员取件时间）；若有预约其他取件时间须登记“约定最晚取件时间”，并在约定时间内揽收，未及时揽收的按照（）元/单处罚。 A: 10 B: 50 C: 100 D: 300
- 取件成功后，我们首先应该做（） A: 操作POS机，扫描取件单号，点击取件完成 B: 拉回仓库交到调度手中 C: 请顾客取件单签字，并将一联给到客户
- 关于上门取件说法错误的是（） A: 按取件单要求核查附件情况，以及商品实际情况是否与取件单相符，尤其重点检查sn码类商品sn码是否与原信息相符，如不符合，拨打4006565500，核实对否进行取件操作。 B: 配送员在收到商品后，把商品交回库房后操作pos机取件完成。 C: 商品取回后需及时办理入库操作 D: 如没有收货员签字的取件单不予结算运费。
内容
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以下关于上门取件正确的是（）。 A: 客户无需上传物流单号 B: 上门取件不收取运费 C: 大件产品支持上门取件 D: 商家同意后不能取消上门取件
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快递员接到客户的上门取件需求时，应礼貌确认好哪些信息？（） A: 上门取件地址 B: 寄件人姓名 C: 寄件人电话 D: 上门取件时间
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培训PPT中服务流程[上门取件]下一步是什么？（） A: 致电收方 B: 取件密码 C: 服务审核
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如需返厂的故障件，不必事先告之取件的大概时间，返回后直接通知客户取件。
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取件作业流程包括（ ）。 A: 检查装备去往取件处 B: 确认货物用途 C: 填写快递单 D: 检查货物及外包装