公众危机中沟通的关键包括()。
A: A双赢沟通
B: B差异沟通
C: C对待沟通
D: D互利沟通
A: A双赢沟通
B: B差异沟通
C: C对待沟通
D: D互利沟通
A,B,C
举一反三
内容
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风险沟通主要包括哪些相互关联的组成部分() A: 舆论沟通 B: 危机沟通 C: 运行沟通 D: 行为转变沟通 E: 组织沟通
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属于人-人沟通类型的是()?A.自我沟通B.人际沟通C.公众沟通D.跨文化沟通 A: 自我沟通 B: 人际沟通 C: 公众沟通 D: 跨文化沟通
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应急沟通既包括风险沟通,也包括危机沟通。()
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下列不属于公共危机沟通的应对技巧()。 A: 使用生僻的专业沟通术语 B: 确保畅通的沟通渠道 C: 注重与公众情感沟通 D: 注重双向沟通
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按信息载体,沟通可以划分为()。 A: 语言沟通 B: 他人沟通 C: 危机沟通 D: 间接沟通 E: 非语言沟通