对下列概念理解正确的是()
A: 相关方是指“与组织的业绩或成就有利益关系的个人或团体”,组织的相关方包括顾客
B: 供方是指提供产品的组织或个人,可以是组织内部的或外部的
C: 合作者可以是承包方、批发商、产品的零售商、服务或信息的提供方
D: 社会即受组织或其产品影响的团体和公众。如社会团体、社区居民等
E: 需求是指“明示的、通常隐含的或者必须履行的期望
A: 相关方是指“与组织的业绩或成就有利益关系的个人或团体”,组织的相关方包括顾客
B: 供方是指提供产品的组织或个人,可以是组织内部的或外部的
C: 合作者可以是承包方、批发商、产品的零售商、服务或信息的提供方
D: 社会即受组织或其产品影响的团体和公众。如社会团体、社区居民等
E: 需求是指“明示的、通常隐含的或者必须履行的期望
举一反三
- 关于质量管理体系的基本术语,下列叙述正确的是()。 A: 相关方是指“与组织的业绩或成就有利益关系的个人或团体”,组织的相关方包括顾客 B: 供方是指提供产品的组织或个人,不可以是组织内部的 C: 质量管理手册是指规定质量管理体系的各过程的文件 D: 质量管理体系是在质量方面指挥和控制组织的管理体系 E: 记录是阐明所取得的结果或提供所完成活动的证据的文件。
- 相关方:指与公司的业绩或成就有利益关系的()。 A: 顾客; B: 供方; C: 个人或团体; D: 政府相关职能部门;
- ______是指接受产品的组织或个人,可以是一个组织,也可以是指组织内部的一部分。 A: 相关方 B: 顾客 C: 需求 D: 顾客满意
- 相关方是指关注组织的环境绩效或受其环境绩效影响的团体或个人。
- ()是提供产品的组织或个人。 A: 供方\n B: 组织\n C: 相关方\n D: 顾客