到达后联系不上乘客,哪些节点上我们一定要联系乘客?()
A: 免费等15分钟后
B: 手动计费开始前
C: 结束订单前
D: 结束订单后
A: 免费等15分钟后
B: 手动计费开始前
C: 结束订单前
D: 结束订单后
举一反三
- 何时需要“点击到达”按钮()? A: 到达乘客上车地点后 B: 等乘客上车以后 C: 开始计费之后 D: 接到订单后
- 如果乘客目的地在地下室,我们可以如何避免乘客投诉?() A: 报备客服,防止乘客投诉 B: 与乘客确认不再用车后,进入地库前结束订单 C: 乘客在车内时,与乘客及时沟通表示会及时结束 D: 被扣分直接申述,并且投诉乘客
- 接单后,专车司机应该怎么做:() A: 无视订单,等待乘客取消订单 B: 直接按照导航地址去接乘客 C: 等待乘客打电话联系自己 D: 打电话与乘客确认上车时间、地址等信息
- 滴滴专车预约订单“服务中”定义是?() A: 订单预计开始时间前半小时起,止服务结束乘客离开运输工具止。 B: 驾驶员滑动“开始行程”开始,至服务结束乘客离开运输工具止。 C: 自乘客上车开始,至服务结束乘客离开运输工具止。 D: 驾驶员等待乘客开始,至服务结束乘客离开运输工具止。
- 接到电召乘客后,()然后才能执行该订单 A: 需将乘客联系方式的后二位输入进行订单验证 B: 需将乘客联系方式的后三位输入进行订单验证 C: 需将乘客联系方式的后四位输入进行订单验证 D: 需将乘客联系方式的后五位输入进行订单验证