社会工作者通常要以居民的需要和问题为介入点，运用探索感受、反映感受、重述、鼓动等沟通技巧了解居民的态度和立场，鼓励居民参与。（)
举一反三
- 社区工作者小王为了鼓励居民参与社区活动，对居民参与态度和参与能力进行了调查，提出下列观点，其中错误的是______。 A: 居民参与社区活动需要时间和经费的保证 B: 居民参与社区活动需要具备参与知识和技巧 C: 居民参与社区活动主要受环境因素的影响 D: 居民愿意参加与自身利益相关的社区活动
- 社区工作者在培养居民骨干的工作中，常用的工作技巧中不包括()。 A: 鼓励参与 B: 建立民主领导风格 C: 组织居民会议 D: 培训工作技巧 E: 增强管理能力
- 社会策划模式也注重居民参与，但计划的作出则是()的任务。 A: 社区居民 B: 社区领导者 C: 社区工作者 D: 社会工作者
- 社会工作者小乔在与居民接触过程中，善于运用聆听、同理心、体谅、分享感受、澄清、寻找和提供资料等技巧，这些都属于与社区居民接触过程中的（）技巧。 A: 如何介绍自己 B: 展开话题 C: 维持对话 D: 结束对话
- 社区工作者如何培养居民骨干。（） A: 培训工作技巧 B: 积极引导 C: 增强管理能力 D: 鼓励参与 E: 建立民主领导作风