雇员忠诚度属于的指标类型是（2.0分）
学习与发展趋势
举一反三
内容
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顾客忠诚于顾客满意之间的关系可通过下列哪项等式表现出来（ ）。 A: 顾客忠诚度=吸引力÷满意度÷参与度 B: 顾客忠诚度=吸引力×满意度×参与度 C: 顾客忠诚度=吸引力×满意度÷参与度 D: 顾客忠诚度=吸引力÷满意度×参与度
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以下分指标中，哪一个最能衡量“客户满意度”满意（） A: 客户投诉率； B: 客户忠诚度； C: 客户共创度； D: 服务度
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效度分哪几种类型?各种效度能否用统计指标描述?
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品牌价值的考核指标包括（ ）？ A: 品牌忠诚度 B: 品牌理解度指标 C: 品牌知名度指标 D: 品牌美誉度指标指标
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雇员忠诚保险的投保人是( ),被保险人是( )