关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2021-04-14 收集客户信息，主要从服务区域、销售能力、发展潜力这几个方面来描述客户特征 收集客户信息，主要从服务区域、销售能力、发展潜力这几个方面来描述客户特征 答案： 查看 举一反三 下列属于客户特征的是（）。 A: 服务区域 B: 销售能力 C: 发展潜力 D: 经营模式 根据客户信息的来源，客户信息分为销售人员收集信息、非销售人员收集信息。 理财规划服务包括接触客户、收集客户信息、分析客户财务状况、制定理财方案、实施理财方案五个方面。（） 在服务中，能够才是服务的核心要素，也是服务的精髓（） A: 收集客户信息 B: 挖掘客户需求 C: 解决客户问题 D: 了解客户销售行为 客户管理的任务主要体现在市场营销、销售实现、客户服务和决策分析四个方面
