关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-07-24 关于流失客户下列说法不正确的是（） A: 吸引新的客户比留住原来的客户所花的成本更少 B: 你必须吸引新的客户来代替以前的客户 C: 为弥补流失客户，与客户保持密切关系 关于流失客户下列说法不正确的是（）A: 吸引新的客户比留住原来的客户所花的成本更少B: 你必须吸引新的客户来代替以前的客户C: 为弥补流失客户，与客户保持密切关系 答案： 查看 举一反三 【多选题】客户流失的原因有() A. 员工离职导致客户流失 B. 客户被挖角导致客户流失 C. 客户被吸引导致客户流失 D. 细节的疏忽导致客户流失 客户关系管理的基础是 A: 降低客户流失 B: 客户信息的整合 C: 客户需求预策 D: 吸引新客户 在企业流失的客户中，因客户年龄、生命周期或地理位置的变化而流失的客户属于（） A: 被竞争对手吸引走的客户 B: 低价寻求型客户 C: 蓄意摒弃的客户 D: 条件丧失型流失客户 判断题:客户流失是与企业发生一次交易的新客户的流失( ) 将客户分为新客户、活跃客户、流失客户等,是按状态划分
